Comment peut-on attirer des visiteurs potentiels hors de la capitale par le biais des destinations ?

Avril 2021

Compiègne n'est qu'à une heure de Paris, mais quels sont les défis à relever pour encourager les visiteurs à faire le voyage pour profiter de sa remarquable forêt domaniale et de ses environs ?

Nos deux partenaires EXPERIENCE de Compiègne, l'Office National des Forêts et l'Agglomération de la Région de Compiègne, améliorent l'expérience des visiteurs et font la promotion des attractions naturelles et culturelles de la forêt de Compiègne et de ses environs, qui comprennent un château, des musées et des festivals.

Voici leurs points de vue.

Quels sont les obstacles qui empêchent les visiteurs d'explorer les lieux situés en dehors d'une grande ville - par exemple, faire le voyage d'une heure de Paris à Compiègne ?

Les destinations situées en dehors des capitales ont du mal à attirer les visiteurs car elles manquent de visibilité et n'ont pas d'identité claire. Certaines manquent également d'offres expérientielles qui leur permettraient de se différencier des destinations concurrentes proches de villes comme Paris.

Qu'est-ce qui pourrait aider les destinations à attirer davantage de visiteurs ?

Il est important d'évaluer les besoins en formation des organisations touristiques de la région et d'identifier celles qui seront motivées pour suivre des formations afin de transformer leur offre touristique pour qu'elle soit adaptée aux nouveaux besoins et attentes des visiteurs.

Quelles expériences envisagez-vous pour attirer les gens à Compiègne ?

Nous allons capitaliser sur la richesse du patrimoine naturel de la région pour créer de nouvelles expériences, comme par exemple :

La baignade en forêt
Les balades à cheval
Les chasses au trésor
Des visites théâtralisées sur le thème des Deux Empires et de l'Arbre de l'Impératrice, un tunnel napoléonien de 750 m de long, en fer forgé et recouvert de plantes grimpantes, qui vient d'être restauré.
Aménagement du site historique de Saint-Pierre

L'idée est de créer un centre historique immersif, d'accueillir un programme de festivals et d'événements au cœur de la forêt, et de réaliser une courte vidéo montrant aux gens les nouvelles expériences que nous avons à offrir, en répondant à ce que recherchent les familles, les citadins et les étudiants.

Comment pensez-vous que la COVID pourrait changer ce que les gens recherchent dans leurs futurs voyages ? Les visiteurs rechercheront-ils des expériences plus proches de la nature, comme des activités en forêt, plutôt que la vie dans les grandes villes ?

La crise de la COVID a modifié les attentes des visiteurs à bien des égards : la sécurité, la connexion avec d'autres personnes et avec la nature ; ce que les touristes recherchent en termes de dépaysement et de nouvelles choses à découvrir. Compiègne possède de nombreux attraits qui peuvent répondre à ces attentes, notamment :

Une petite ville navigable au patrimoine culturel exceptionnel
Une position géographique idéale qui favorise les courts séjours de dernière minute
Un large éventail d'activités de plein air : forêt domaniale, vastes espaces de nature préservée, vélo, balades à cheval, randonnées, étangs, sports nautiques et accrobranche
Une gastronomie de qualité
Une grande variété d'hébergements : gîtes, hôtels dans les villes, les villages forestiers et à la campagne

Quels sont les trois principaux conseils que vous donneriez à une destination qui cherche à attirer les touristes loin des grandes villes ?

Tout d'abord, effectuez une évaluation de l'attractivité d'une destination en termes d'attrait pour les visiteurs. Ensuite, travaillez à l'amélioration des parcours clients qui permettront aux touristes de profiter d’un voyage agréable et sans encombre. Réfléchissez à la manière de répondre aux différentes attentes de groupes cibles distincts en créant des offres adaptées qui apportent une valeur ajoutée à leur visite.
Captez l'attention des visiteurs potentiels grâce à des contenus inspirants sur les plateformes numériques qui mettent en valeur la destination.
Tenez compte des transports et des services à l'arrivée - comment les visiteurs se déplaceront-ils s'ils arrivent en train ? Sensibilisez les fournisseurs d'hébergement aux services qui rendront la visite plus facile et plus confortable, comme les installations pour les cyclistes et les cavaliers.

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